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ベストホームおもてなしブログ

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会社受け入れ見学会

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先日、県外の企業様をお迎えしての勉強会がありましてので

その時の様子をご紹介します

勉強会と合わせて環境整備のチェックも行っていただくため

倉田店でお出迎えをし、その後西バイパス店へお越しいただきました

(写真は西バイパス店での様子しかなくて、すみません

お荷物を置いていただいたら、環境整備チェックが早速始まりました

まずはリフォーム用の倉庫から

昨年からの改善点などを久保と福井からご説明しました

外廻りのチェックを終え、今度は店内へ

まずはショールームスペース

そして、事務所スペースもしっかりと


デスクの中も

なぜか集中的にチェックされる尾崎部長の席

採点とコメントを記入していただきます


棚の中ももちろんチェック


その後、お席についていただいて

ビフォーアフターの写真をご覧いただきながら

光瀬から、改善点の細かい説明もさせていただきました


今回、影山が頑張ったのはおもてなしカード

お菓子の中にはデコチョコを入れ


カードもお一人お一人に向けて個別のメッセージを書かせていただきました

13名様分です


その他、オリジナルラベルのお飲み物や、お土産などをご用意し

倉田店・西バイパス店の両店舗で精一杯のおもてなしをさせていただきました

お客様にも喜んでいただけたようで

おもてなしスタッフはみんな、ホッと胸を撫で下ろしました

ベストホームらしさが出せたようで良かったと思います



また一つレベルアップ出来たかなっと勝手に思っている
おもてなし事業部 影山でした






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